De ‘preguntarle a la IA síntomas’ a decidir mejor: el reto delautocuidado actual en Panamá

Hoy, buscar síntomas en internet dejó de ser una reacción impulsiva para

convertirse en una de las primeras puertas de entrada al cuidado de la salud. Los jóvenes y adultos conectados no

solo “googlean” lo que sienten: comparan fuentes, revisan redes sociales, preguntan, leen etiquetas y esperan

contenidos cercanos y comprensibles que les ayuden a actuar con más criterio y menos ansiedad. En ese nuevo

escenario, el principal reto del autocuidado ya no es solo el acceso a soluciones, sino el acceso a información

clara, confiable y útil para decidir mejor.

Sin embargo, esa mayor búsqueda de información no siempre se traduce en decisiones seguras. De acuerdo con

cifras regionales, el 80% de los latinoamericanos quiere recibir más información para tomar decisiones de salud

seguras y responsables, mientras que solo el 50% considera contar con los conocimientos y herramientas

necesarias para gestionar su salud de manera informada 1 .

En el Día Internacional del Autocuidado, la conversación no debe centrarse únicamente en promover hábitos

saludables, sino también en garantizar que las personas cuenten con información clara para tomar decisiones

responsables. Existe una creciente intención de participar activamente en el cuidado de la salud, pero todavía

persisten brechas de conocimiento que pueden generar confusión, uso inadecuado de medicamentos y consultas

tardías.

El autocuidado hace parte de la vida cotidiana; sin embargo, en la región, solo el 27% accede a información

confiable sobre productos de venta libre. A nivel global, dos de cada tres personas dejan sus síntomas sin tratar, lo

que evidencia una brecha significativa entre la necesidad de cuidado y la acción. 2

La necesidad de contenidos simples y comprensibles se refleja también en el uso de productos de autocuidado.

Aunque el 90% afirma leer el etiquetado de los medicamentos de venta libre, el 15% no sigue las indicaciones

porque no comprende el contenido del inserto. Además, alrededor del 30% de las personas acude al médico

únicamente cuando sus síntomas ya son graves, reduciendo las oportunidades de prevención y atención

temprana 1 .

Heacleff Gutierrez, Science Head para Cono Sur, Centroamérica, la región Andina y Caribe, afirmó:

“En Centroamérica, avanzar hacia un autocuidado responsable implica cerrar la brecha entre el

interés de las personas por cuidar su salud y la información que necesitan para hacerlo de forma

segura. El reto es comunicar la ciencia de manera sencilla, cercana y relevante, para que más

personas puedan reconocer sus necesidades y actuar con mayor confianza”

El impacto de un autocuidado responsable va más allá del individuo. En América Latina, la gestión oportuna de

dolencias leves podría liberar 122 millones de horas médicas al año, contribuir a recuperar más de 2.5 mil millones

de días productivos y generar, hacia 2030, beneficios económicos superiores a los US$13 mil millones anuales

para los sistemas de salud de la región. 1

En este contexto, el desafío no es evitar que las personas busquen información en internet, sino asegurar que

encuentren contenidos confiables, comprensibles y responsables. Fortalecer la educación en salud, acercar la

ciencia a la vida diaria y promover decisiones más informadas será clave para consolidar un autocuidado basado

en autonomía, criterio y confianza.

Acerca de Opella.

Opella es el retador en el mercado del autocuidado, con el portafolio más puro y el tercero más grande a nivel mundial en el mercado de

medicamentos de venta libre (OTC) y suplementos de vitaminas y minerales (VMS).

Nuestra misión es poner la salud en manos de las personas, haciendo que el autocuidado sea tan sencillo como debería serlo. Para medio

billón de consumidores en todo el mundo, y seguimos creciendo.

1 ILLAR. Ciudadanos informados, sociedades más sanas: El autocuidado responsable como motor de la sostenibilidad en

América Latina.

2 Opella. Narrativa Opella: revolución del autocuidado en Latinoamérica [documento interno]. 2025. Citado en mayo de 2026.

Disponible en: repositorio interno Opella.

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de clase mundial y 4 centros especializados en ciencia e innovación.

Con sede en Francia, Opella es el orgulloso creador de muchas de las marcas más apreciadas del mundo, incluyendo Allegra, Buscapina,

Dulcolax y Enterogermina.

Certificados como B Corp en varios mercados, somos actores activos en el camino hacia personas y un planeta más saludable.

Todas las marcas mencionadas en este comunicado de prensa son propiedad de Opella.